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FAQ

その他

「WATCH LOGGER」の読み方を教えてください。

「ウォッチロガー」と読みます。

説明書は付属されていましたが詳細なマニュアルはありますか?

「ダウンロード」からお申し込み頂くと

ソフトウェア・USBドライバー(USBタイプのロガーのみ)・マニュアル(PDF形式)がダウンロード可能です。

WATCH LOGGERの「HSコード」を教えてください。

WATCH LOGGERの「H.S.code」は下記の通りになります。

「 9025.80 000 」 / その他の機器

取扱説明書を紛失してしまいました。

ダウンロード」で各機種の取扱説明書がダウンロード可能です。

総合カタログの冊子形式印刷は可能ですか?

こちら」からダウンロードをお願い致します。

A3で印刷し折りますと冊子形式になります。(※ 改定前の価格表記です。ご注意下さい)

NFC通信タイプに使用するSONYの読取リーダーはどの機種が適切ですか?

NFC通信タイプで使用する読取リーダーは「RC-S380/S」(RC-S380P)を推奨いたします。

旧型NFC通信リーダーの使用に関してはお客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

※SONY様のホームページにドライバーのダウンロードがない機種等

SDS/MSDS(製品安全データシート)の対象ロガーを教えてください。

リチウムコイン電池が対象です。(※単4アルカリ電池使用ロガーは除く)

英語の取扱説明書はありますか?

ご希望の機種を明記の上、メールにてお問い合わせ願います。

データロガーの貸出サービスはありますか?

デモ機の在庫があれば無料で貸出可能です。※在庫がない機種は順番待ちになります。

貸出期間は約3週間になります。
実際にウォッチロガーやソフトをご使用になって、ご検討して頂ければ幸いです。
詳しくはレンタルサービスのページをご覧ください。

センサー寿命はどれくらいですか?

ご使用環境およびご使用条件にもよりますが、約1年を目安に校正等を行いご確認ください。

注:特に湿度センサーはご使用環境により劣化状況が変わります。

修理費用はどれくらいかかりますか?

機種及び修理内容、修理後の校正証明有無などにより費用及び日程が異なります。
販売代理店」「購入先」または「弊社」にお問い合わせください。

また修理依頼の際は、測定環境・症状等をわかる範囲にてご記載くださいますようお願い致します。

修理はどこへ問い合わせればよいですか?

販売代理店」「購入先」または「弊社」にお問い合わせください。

校正証明書は発行してもらえますか?

有料にて発行いたします。
料金等はホームページにあります「校正サービス」をご確認ください。

 

 

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